1. Cyn-Paratoi Defnydd: Casglwch yr hyn sydd ei angen arnoch
Cyn mynd at y ciosg, cadarnhewch fod gennych:
Dull talu: Cerdyn credyd/debyd (sglodyn, streipen fagnetig), waled symudol (Apple Pay, Google Pay), arian parod (biliau/darnau arian, os caiff ei gefnogi), neu siec (ar gyfer ciosgau talu biliau).
Manylion y trafodion: Gwybodaeth berthnasol fel rhifau tocynnau parcio, IDau cyfrif (biliau cyfleustodau), IDau gwefrydd (gorsafoedd EV), neu godau bar cynnyrch (manwerthu).
Dewis derbynneb: Penderfynwch a ydych chi eisiau allbrint corfforol neu dderbynneb ddigidol (e-bost/rhif ffôn).
2. Cam Cyffredinol-erbyn-Cam Gweithredu (5–8 Munud ar y mwyaf)
Cam 1: Dewiswch Eich Math o Wasanaeth/Trafodiad
Tapiwch y sgrin gyffwrdd i ddewis y gwasanaeth sy'n cyfateb i'ch anghenion. Mae ciosgau yn defnyddio dewislenni syml, eicon-nid oes angen gwybodaeth dechnegol:
Parcio: Tap "Talu am Barcio" neu "Ymestyn Parcio".
Manwerthu: Tapiwch "Hunan-Checkout" neu dewiswch logo eich siop.
Taliad Bil: Tap "Talu Utility Bill" neu eich darparwr (ee, "Verizon Wireless") .
EV Codi Tâl: Tap "Cerbyd Tâl" a dewiswch eich ID gwefrydd (a ddangosir ar yr orsaf wefru).
Awgrym Pro: Os nad yw'r sgrin yn ymateb, sychwch olion bysedd gyda lliain meddal (mae gan y rhan fwyaf o giosgau haenau gwrth-lacharedd sy'n smwtsio'n hawdd).
Cam 2: Rhowch Fanylion Trafodyn (Senario-Penodol)
Mewnbynnu gwybodaeth ofynnol i gynhyrchu eich bil. Mae ciosgau yn aml yn cynnwys sganwyr (ar gyfer tocynnau/codau bar) i osgoi gwallau mynediad â llaw:
Parcio: Sganiwch eich tocyn parcio (gan ddefnyddio'r sganiwr cod bar adeiledig) neu teipiwch rif eich plât trwydded . Bydd y ciosg yn-cyfrifo ffioedd yn awtomatig ar sail eich amser cyrraedd.
Manwerthu: Sganiwch godau bar cynnyrch fesul un (daliwch godau UPC ger y sganiwr). Mae synwyryddion pwysau (ar giosgau decio hunan-) yn dilysu eitemau fel cynnyrch-yn eu gosod ar y raddfa ar ôl sganio.
Taliad Bil: Rhowch eich rhif cyfrif (wedi'i argraffu ar eich bil) neu sganiwch god bar eich bil. Mae'r ciosg yn tynnu'ch balans sy'n weddill yn awtomatig.
EV Codi Tâl: Dewiswch ID y gwefrydd (ee, "Charger #3") o'r rhestr-cydweddwch ef â'r rhif ar borth gwefru eich cerbyd .
Cam 3: Cadarnhewch Swm y Trafodiad
Mae'r ciosg yn dangos crynodeb:cyfanswm cost, disgrifiad o'r gwasanaeth (ee, "3 awr o barcio"), ac unrhyw ffioedd perthnasol (ee, tâl cyfleustra $0.50).
Tap "Cadarnhau Swm" i symud ymlaen.
Tap "Canslo" os yw'r rhif yn anghywir (ee, teipio yn y plât trwydded) ac ailgychwyn Cam 2.
Cam 4: Dewiswch a Chwblhewch Eich Dull Talu
Dewiswch eich opsiwn talu o'r sgrin (ee, "Tap to Pay," "Insert Card," "Cash"). Dilynwch anogwyr y ciosg ar-sgrin-mae gan bob dull broses bwrpasol:
|
Dull Talu |
Cam-wrth-Cam Gweithredu |
|
Digyffwrdd (Cyflymaf) |
Daliwch eich ffôn/gwisgadwy (Apple Watch) 1–2 fodfedd oddi wrth y darllenydd NFC (wedi'i farcio ag eicon diwifr). Arhoswch am bîp a neges "Derbynnir Taliad". Sicrhewch fod NFC eich dyfais wedi'i alluogi! |
|
Cerdyn Sglodion |
Mewnosodwch eich cerdyn yn y slot sglodion (wyneb i fyny, sipiwch yn gyntaf) a'i adael i mewn nes i'r trafodiad ddod i ben. PEIDIWCH â thynnu'n gynnar-mae hyn yn achosi methiannau. |
|
Stripe Magnetig |
Sychwch eich cerdyn (streipen magnetig i lawr) drwy'r slot ar ochr y ciosg. |
|
Arian parod |
Rhowch filiau/darnau arian yn y slotiau dynodedig. Mae dilysydd y ciosg yn gwirio am nwyddau ffug ac yn dangos "Swm a Dderbyniwyd" mewn amser real. Bydd yn hepgor newid yn awtomatig os byddwch yn gordalu. |
|
Gwirio |
Mewnosodwch eich siec yn y sganiwr siec (dilynwch-canllawiau sgrin ar gyfer aliniad). Mae'r ciosg yn gwirio arian ar unwaith. |
Nodyn Beirniadol: Peidiwch byth â rhannu eich PIN ag unrhyw un. Mae gan giosgau badiau PIN diogel-yn gwarchod eich mynediad â'ch llaw i atal syrffio ysgwydd.
Cam 5: Gwirio Cymeradwyaeth Taliad
Arhoswch 2-5 eiliad i'r ciosg gysylltu â'r porth talu (Stripe, Worldpay, ac ati). Byddwch yn gweld:
Llwyddiant: A checkmark gwyrdd + "Payment Approved" neges.
Methiant: Rheswm X + coch (ee, "Cronfeydd Annigonol," "Cerdyn Wedi dod i Ben"). Rhowch gynnig ar ddull talu gwahanol neu cysylltwch â'ch banc.
Cam 6: Cael Eich Derbynneb a Cadarnhau'r Camau Nesaf
Dewiswch sut i dderbyn prawf o daliad:
Corfforol: Tap "Argraffu Derbynneb"-mae'r argraffydd thermol yn dosbarthu slip gyda'ch ID trafodiad, dyddiad, a swm .
Digidol: Tap "Anfon at E-bost / Ffôn" a rhowch eich manylion. Byddwch yn derbyn dolen o fewn 1 munud.
Ychwanegiadau Senario-Ons:
Parcio: Cymerwch eich tocyn dilys -sganiwch ef wrth y giât allanfa i agor .
EV Codi Tâl: Bydd y ciosg yn datgloi eich charger yn awtomatig. Dechreuwch wefru trwy blygio'ch cerbyd i mewn.
Manwerthu: Bagiwch eitemau a chymerwch eich derbynneb (sy'n ofynnol ar gyfer dychwelyd).
3. Senario-Enghreifftiau Penodol (Go iawn-Teithiau Cerdded y Byd)
Enghraifft 1: Talu am Barcio Maes Awyr
Tap "Taliad Parcio" ar y ciosg.
Sganiwch eich tocyn parcio (o fynedfa'r garej).
Cadarnhewch y ffi $22 (8 awr o barcio).
Tap "Contactless" a dal eich iPhone ger y darllenydd.
Tap "Print Derbyn" a mynd ag ef i sganio ar yr allanfa.
Enghraifft 2: Prynu Nwyddau trwy'r Hunan Manwerthu-Decsio allan
Tap "Start Shopping" ar giosg Walmart.
Sganiwch 3 eitem: grawnfwyd (sgan UPC), bananas (gosodwch ar raddfa, dewiswch "Bananas" o'r ddewislen cynnyrch), a llaeth (sgan).
Cadarnhewch y cyfanswm o $15.79.
Mewnosodwch eich cerdyn debyd, rhowch eich PIN, a thapiwch "OK".
Tap "Dim Derbyneb" (os nad oes ei angen arnoch) a bagio'ch eitemau.
Enghraifft 3: Codi Tâl Cerbydau Trydan mewn Gorsaf Briffordd
Tap "Cerbyd Tâl" ar y ciosg Virta.
Dewiswch "Charger #5" (yn cyfateb i'r orsaf rydych chi'n ei defnyddio).
Cadarnhewch y gyfradd \\(0.40/kWh (amcangyfrif \\)12 am dâl llawn).
Mewnosodwch eich sglodyn Mastercard ac aros am gymeradwyaeth.
Rhowch eich e-bost ar gyfer derbynneb ddigidol-mae codi tâl yn dechrau'n awtomatig .
4. Materion Cyffredin a Datrys Problemau
|
Problem |
Ateb |
|
Sgrin yn rhewi / damweiniau |
Ailgychwyn y ciosg: Chwiliwch am fotwm "Ailosod" (ar yr ochr fel arfer) neu arhoswch 60 eiliad -ailgychwyn y rhan fwyaf o giosgau yn awtomatig-ailgychwyn . |
|
Gwrthodwyd y taliad (ond mae arian ar gael) |
Rhowch gynnig ar ddull talu gwahanol. Weithiau mae darllenwyr sglodion yn methu-defnyddio digyffwrdd yn lle . |
|
Ni fydd derbynneb yn argraffu |
Gwiriwch a yw'r argraffydd allan o bapur (mae ciosgau'n dangos rhybuddion "Papur Isel"). Gofynnwch i staff am dderbynneb â llaw neu gofynnwch am gopi digidol. |
|
Eitemau ar goll o'r ddesg dalu adwerthu |
Sicrhewch fod "Hunan-Archebu Gweini" wedi'i alluogi ar gyfer yr eitem (gall staff drwsio hyn trwy ddangosfwrdd y siop). |
5. Cynghorion Diogelwch ac Etiquette
Diogelu Data: Peidiwch byth â gadael eich cerdyn yn y ciosg-cardiau clo mwyaf ar ôl 30 eiliad o anweithgarwch.
Materion Adrodd: Defnyddiwch y botwm "Help" (ar bob ciosg) i alw staff ar gyfer materion fel slotiau arian parod jammed neu sganwyr wedi torri.
Cadw Derbynebau: Arbedwch nhw am 30 diwrnod-mae eu hangen ar gyfer ad-daliadau, anghydfodau neu adroddiadau treuliau.







