A yw pobl yn dal i ddefnyddio ciosgau sgrin gyffwrdd?

Mewn byd lle mae ffonau smart yn trin popeth o daliadau i docynnau awyren, fe allech chi dybio bod ciosgau sgrin gyffwrdd yn pylu i ebargofiant. Ond cerddwch i mewn i siop groser, maes awyr neu ysbyty, ac mae'n debyg y byddwch chi'n cael eich hun yn tapio sgrin i edrych ar, argraffu tocyn preswyl, neu drefnu apwyntiad. Nid yw'r cwestiwnOs yw pobldal i ddefnyddio nhw-mae'nSut y rhainMae dyfeisiau wedi esblygu i aros yn hanfodol. Gadewch i ni archwilio pam mae ciosgau sgrin gyffwrdd yn parhau i fod yn stwffwl mewn bywyd modern, gydag enghreifftiau o'r byd go iawn o fanwerthu, gofal iechyd, a thu hwnt.

1. Manwerthu: Mae ciosgau yn ailddiffinio siopa

​Esblygiad hunan-wirio​

• Mae cadwyni mawr (Walmart/Target) yn defnyddio ciosgau:

→ Derbyn taliadau symudol

→ sganio cwponau

→ Pwyso cynnyrch trwy raddfeydd adeiledig

Canfu astudiaeth 2024 fod yn well gan 68% o siopwyr ddefnyddio ciosgau ar gyfer pryniannau o dan $ 50, gan nodi "gwasanaeth cyflymach" fel y rheswm.​​

​Darganfyddiad Cynnyrch​

• Ciosgau rhoi cynnig ar rithwir Sephora:

→ Llwytho Lluniau → Profi arlliwiau colur

→ Awgrymu Cynhyrchion →​22%​↑ Prynu Impulse (Data Mewnol)

Effaith Busnesau Bach: Siop Electroneg Colorado ↑ Gwerthu/AwrGan 15%Trwy ailgyfeirio staff i ymholiadau cymhleth

2. Gofal Iechyd: Gwymeiddio Gofal

​Hunan-gofrestriad​

• Ysbyty Chicago:

→ Cofrestru Digidol ↓ Amser12 → 3 munud​

→ Staff wedi'u hailbennu i gynorthwyo cleifion oedrannus/anabl

​​

Wayfinding & Resources​

• Mapiau Rhyngweithiol: Cyrchfannau Tap (ee, "Cardioleg") → Cyfarwyddiadau Cam wrth Gam
• Gwirwyr symptomau/fideos addysgol
• Dywedodd y gweinyddwr, "Mae ciosgau'n trin dros 50 o ymholiadau cyfeiriad yn ddyddiol, sy'n rhyddhau staff i ganolbwyntio ar ofal cleifion."​​

3. Cludiant: Rheoli Anhrefn Teithio

​Mewngofnodi hunanwasanaeth​

• ​​85%​O deithwyr cwmnïau hedfan yn defnyddio ciosgau (cwmnïau hedfan ar gyfer America)
• Maes Awyr Atlanta: Mae sganwyr biometreg yn galluogi byrddio heb linell

​​Tocynnau a Diweddariadau​

• Gorsafoedd Ewropeaidd/Asiaidd: Arddangosfeydd Oedi Amser Real + Cysylltu archebion reid

Cymudwr Tokyo: "Tocynnau Shinkansen i mewn30 eiliad-No ciwiau oriau brwyn "

4. Pam mae ciosgau yn ffynnu ôl-ffôn​

5. Arloesi yn y dyfodol

• ​AI Chatbots: Ymholiadau ateb (ee, "Ystafell orffwys agosaf?")
• ​Rheoli Llais/Ystum: Cynorthwyo defnyddwyr symudedd cyfyngedig
• ​Pâr QR: Anfon tocynnau byrddio i ffonau

Achos Manwerthu: Ciosgau cadwyn ddillad ↑ defnydd "cynorthwyydd rhithwir"​40%​​